(2) Derňewiň sebäbi:
An Anormal hadysanyň göni sebäbini anyklamak we tassyklamak: Sebäbi görünýän bolsa, barlaň. Sebäbi göze görünmeýän bolsa, bolup biljek sebäpleri göz öňünde tutuň we iň ähtimal sebäbini barlaň. Göni sebäbini faktlara esaslaň.
Five “Bäş adam” derňew usulyny düýp sebäbine alyp barýan sebäp-netije zynjyryny döretmek üçin ulanmak: Soraň: Göni sebäbini çözmek gaýtalanmagyň öňüni alarmy? Notok bolsa, indiki derejeli sebäbini tapyp bilerinmi? Eger ýok bolsa, indiki derejäniň näme bolmagyna şübhelenýärin? Indiki derejeli sebäbiň bardygyny nädip barlap we tassyklap bilerin? Sebäbiň bu derejesini çözmek gaýtalanmagyň öňüni alarmy? Notok bolsa, düýp sebäbi tapylýança "näme üçin" diýip soraň. Gaýtalanmagynyň öňüni almak üçin hereketiň zerur derejesinde duruň we soraň: Meseläniň düýp sebäbini tapdymmy? Bu sebäbini çözmek bilen gaýtalanmagyň öňüni alyp bilerinmi? Bu, faktlara esaslanýan sebäp-netije zynjyry arkaly meselä baglanyşyk döredýärmi? Bu zynjyr “şonuň üçin” synagdan geçdimi? Whyene-de “näme üçin” diýip sorasam, başga bir meselä sebäp bolarmy? Bu soraglara jogap bermek üçin “Bäş adam” derňew usulyny ulanandygyňyzy tassyklaň.
Näme üçin bizde beýle problema bar? Mesele näme üçin müşderä ýetýär? Näme üçin ulgamymyz meseläniň ýüze çykmagyna ýol berýär?
(3) Meseläni düzetmek, düýp sebäbini çözýänçä adaty bolmadyk hadysalary çözmek üçin wagtlaýyn çäreleri ulanmagy öz içine alýar. Sorag: Hemişelik düzediş çäreleri durmuşa geçirilýänçä wagtlaýyn çäreler meseläni duruzarmy? Esasy sebäbini çözmek we gaýtalanmazlygy üçin düzediş çärelerini durmuşa geçiriň. Sorag: Düzediş çäreleri meseläniň ýüze çykmagynyň öňüni alarmy? Netijeleri yzarlaň we barlaň. Sorag: Çözüw täsirlimi? Nädip tassyklap bilerin? Näme üçin 5 Whys derňew sanawyny ulanyp, meseläni çözmek işini tamamlanyňyzda meseläni çözmek modeline eýerendigiňizi tassyklaň.
Iş wagty: Iýun-09-2023
